来自一位了不起的客户的美丽赞美

我们最近收到了一位满意的客户发来的这封电子邮件。在我们回答他们的问题之前，以下是发送给我们的内容：

“几周前，我听说 [my favourite vibe from another company] 将停产。这让我想到了我的 Swan 振动器的长期使用，并提醒我它们可能不会永远出售。

我的问题是：在不久的将来或遥远的将来是否有计划停止大天鹅、银天鹅或黑天鹅？我发现这三个是最符合人体工程学和最强大的，并且不想看到它们很快消失。

然而，如果它们在某个时候停产，我将非常感谢任何通知，以便我可以做好准备并购买几只天鹅。

我还有一个关于振动器寿命的问题：通常情况下，每周使用两到三次、每次 30 到 60 分钟且始终处于最高水平的 Swan 振动器的寿命是多少？五年？十？了解这一点也很重要。这些实际上是我能够达到高潮的唯一振动器，所以我在市场上没有看到很多替代品。感谢您的时间和关注。”

出于保护她隐私的目的，我们称她为莎莉。谢谢莎莉。非常感谢你的美丽话语。我们阅读了发送给我们的每一封电子邮件，但这一封确实击中要害。在 Swan，我们努力生产优质的产品。我们所做的一切，我们在产品中投入的所有研究和开发，清晨和深夜……都是为了像您这样的人。 Swan 整个团队对您的话感到非常感动。

为了回答您的问题，我们将所有 Swan 产品打造为具有令人难以置信的品质，这就是为什么我们为它们提供了支持 10年保修。然而，任何涉及动力和运动部件的产品，总是有可能出现故障。我们不愿意承认这一点，但完美的技术还不存在……（我们正在努力）。所以现在，我们已经付出了额外的努力 1 年有限保修，如果任何人在 10 年内出现问题，我们将允许任何人以半价购买另一台 Swan*。没有多少公司会为他们的客户这样做。这就是我们对天鹅的信任。

感谢您成为我们的客户，Sally！对于那些想要联系我们的人，请随时在这里与我们联系。

- 天鹅队