Veelgestelde vragen
Let op: Als er sprake is van een ‘International Small Packets Air’-bezorgmethode, is er helaas geen trackingnummer beschikbaar. Algemeen De internationale verzendtijd bedraagt ongeveer 6-8 weken. Hoewel zeldzaam, kan deze tijd variëren op basis van omstandigheden buiten onze controle aan de grens.
Het korte antwoord is ja. We zijn onlangs overgestapt van een omvangrijke muuradapter met veel benodigde internationale hulpstukken naar een compactere en geavanceerdere USB-kabel. USB-stekkers en adapters zijn tegenwoordig gewone huishoudelijke artikelen, wat dit een zeer handige oplaadmethode voor de gebruiker maakt. Het beste van alles is dat de nieuwe USB-kabels kunnen worden gebruikt met andere Swan-vibrators (behalve Adore en Adore Petite), en omgekeerd.
• Vergrendelingsfunctie is geactiveerd. Druk de twee knoppen tegelijkertijd in en houd ze 4 seconden ingedrukt om te ontgrendelen.
• Het apparaat is niet opgeladen. Sluit de stekker minimaal ongeveer 30 minuten aan.
Als u tweemaal op de knop drukt, wordt deze in- en uitgeschakeld. Zorg ervoor dat u de knop ingedrukt houdt totdat deze de gewenste trilsnelheid bereikt en laat hem vervolgens los zonder nogmaals te drukken.
Het product bevindt zich op de hoogste snelheid. Wanneer u de knop ingedrukt houdt, moet het lampje knipperen. Als hij niet knippert, is hij op de hoogste snelheid en gaat hij niet hoger.
U kunt de snelheid verhogen door de knop ingedrukt te houden. Als je niet lang genoeg (langer dan twee seconden) ingedrukt houdt, wordt de vibrator uitgeschakeld.
De eenheidsfunctie moet vergrendeld zijn; anders gaat het bij de geringste aanraking en bij een minimale trilling aan. Om het apparaat te vergrendelen, drukt u tegelijkertijd op de twee knoppen en houdt u deze gedurende 4 seconden ingedrukt.
De vibrator heeft bijna geen lading of stroom meer. Laad hem op door de adapter in het oplaadgat te steken.
Zoals alle elektronische apparaten is Swan een delicaat product dat interne schade kan oplopen. Het is mogelijk dat je vibrator kapot is. Om de productiviteit te testen, vergrendelt en ontgrendelt u de vibrator, sluit u hem aan en laadt u het apparaat op en controleert u de frequentie van zijn prestaties.
Elk product met elektrische componenten is niet veilig om te koken. Daarom is het niet veilig om je Swan te koken als onderdeel van het schoonmaken. Swan is vrijwel naadloos, waardoor de hoeveelheid bacteriën die zich op het oppervlak kunnen ophopen aanzienlijk wordt geminimaliseerd. Schoonmaken met je favoriete speelgoedreiniger of warm zeepsop is voldoende.
Swan-producten die op deze website zijn gekocht, worden verzonden vanuit ons magazijn in Toronto, Canada. Op basis van onze verzendkosten naar het buitenland is dit een eerlijke prijs. Als u uw Swan-product liever bij een goede retailer dichter bij uw afleveradres wilt kopen, bezoek dan onze Retailers / Distributors pagina.
Let op: sommige producten en promoties die op onze site worden aangeboden, worden mogelijk niet door andere bedrijven aangeboden.
Wij staan volledig achter onze producten. Als u een probleem heeft met uw Swan dat u niet kunt oplossen met de bovenstaande lijst, bezoek dan onze Contact pagina en dien een vraag in. Iemand zal uw e-mail tijdig beantwoorden.